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제목

주문 취소했는데 환불은 언제 되나요?

작성자 LA NETTETE(ip:)

작성일 2021-11-03 11:26:56

조회 12

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내용

'결제 완료' 상태에서 주문 취소 요청하신 경우,

취소 요청하신 순서대로 취소 도와드리고 있어

취소 처리일까지 영업일 기준 1~3일 소요됩니다.


신용카드 결제 취소 결과 결과는 영업일 기준 3~5일 이후

결제하신 카드사를 통하여 확인 가능하시며

무통장입금 주문취소는 취소 접수 시 기재해 주신 정보로

영업일 기준 익일 오후 5시 이후 환불처리됩니다.



이외에 추가적인 도움이 필요하신 경우,

고객센터 (1533-0215) 혹은 카카오톡 플러스친구 라네띠로 문의주시면

보다 자세한 안내 도와드리겠습니다.



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