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주문한 상품을 취소하고 싶어요

작성자 LA NETTETE(ip:)

작성일 2021-11-03 11:31:38

조회 14

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내용

배송 상태가 '상품준비중' 인 경우에만

배송 전 취소가 가능하며

배송 상태가 '배송준비중' 인 경우에는

상품 수령 후, 반품 절차에 따라 취소가 가능합니다.


사이트 내에 Mypage → 주문내역 접속

주문 건 하단 취소신청 버튼을 통하여

직접 취소 신청이 가능합니다.




배송준비중/배송중 상태인 경우

하기 경로를 통하여 문의 가능합니다.


1. 라네띠 Q&A 게시판

2. 라네띠 고객센터 (1533-0215)

3. 라네띠 카카오톡 플러스친구 상담 채널


(해당 상태일 경우, 주문 취소가 어려울 수 있습니다.)





이외에 추가적인 도움이 필요하신 경우,

고객센터 (1533-0215) 혹은 카카오톡 플러스친구 라네띠로 문의주시면

보다 자세한 안내 도와드리겠습니다.


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