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제품을 사용하고 트러블이 생겨서 반품을 하고 싶어요.

작성자 LA NETTETE(ip:)

작성일 2021-11-03 11:43:44

조회 23

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내용

새로운 화장품을 사용하는 경우,

제품 성분의 피부 접촉에 의하여 생기는 접촉성 피부염이 발생할 수 있으며

사용 중단 시 2~3일 이내로 호전됩니다.


접촉성 피부염의 경우

피부과 전문의가 상주한 피부과에서

자사 제품과의 인과관계를 진단받은 경우에 교환/반품이 가능합니다.



이외에 추가적인 도움이 필요하신 경우,

고객센터 (1533-0215) 혹은 카카오톡 플러스친구 라네띠로 문의주시면

보다 자세한 안내 도와드리겠습니다.


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