[ 반품 절차 ]

1. 쇼핑몰 내 Mypage → 주문내역조회에서 반품 접수 클릭

2. 반품 원하는 제품을 박스 혹은 쇼핑백에 포장

(반품 접수일 이후 영업일 기준 1~3일내에 택배기사님께서

방문하여 상품 회수 진행되며 해당 건으로 기사님께서 연락 갈 수 있는 점 참고 부탁드립니다.)

3. 상품 라네띠 물류 도착 후, 검수 및 환불 진행

(환불은 라네띠 환불 규정에 따라 신속하게 환불 진행 될 예정입니다.)

[ 배송비 안내 ]

배송비는 반품 사유에 따라 달라집니다.

▶ 상품의 오배송/파손 및 상품에 이상이 있을 경우 라네띠에서 배송비 전액 부담

▶ 개인적인 사유로 교환/반품 접수 시 왕복 택배 비용 고객 전액 부담

이외에 추가적인 도움이 필요하신 경우,

고객센터 (1533-0215) 혹은 카카오톡 플러스친구 라네띠로 문의주시면

보다 자세한 안내 도와드리겠습니다.